Kebijakan Privasi

1. PENDAHULUAN

Primus Markets INTL Limited (“FXPrimus” atau “Perusahaan”) adalah sebuah Perusahaan Investasi Internasional (“IF”) yang didirikan di Republik Vanuatu dengan Nomor Perusahaan 14595.

Perusahaan ini diresmikan dan diregulasi oleh Vanuatu Securities and Exchange Commission (“VFSC”), dengan Lisensi Prinsipal Sekuritas (“Lisensi”) sebagai Dealer yang diberikan oleh Manajemen Kementerian Keuangan dan Ekonomi Vanuatu. Landasan layanan yang ditawarkan kepada Klien berdasarkan Lisensi Perusahaan.

Primus Markets INFL Limited (“FXPrimus” atau “Perusahaan”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menangani data Anda dengan cara terbuka dan transparan. Data pribadi yang kami kumpulkan dan proses tergantung pada produk atau layanan yang diminta dan disetujui di masing-masing kasus.

2. REGULASI PERLINDUNGAN DATA UMUM

Menjaga privasi serta melindungi informasi pribadi dan keuangan klien dan pengunjung situs web FXPrimus merupakan salah satu prioritas utama kami. Kebijakan Perlindungan Data umum/General Data Protection (“GDP”) berikut menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

Pernyataan privasi ini:

menjelaskan bagaimana Perusahaan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda dan menyampaikan kepada Anda tentang hak yang Anda miliki sesuai hukum perlindungan data lokal,
hal ini hanya berlaku untuk orang perseorangan yang sudah atau akan menjadi klien dari CIF, atau perwakilan resmi/Introducing Broker (IB), atau pemilik manfaat dari badan hukum, atau orang perseorangan yang sudah atau akan menjadi klien Perusahaan,
hal ini berlaku untuk orang perseorangan yang telah memiliki hubungan bisnis dengan Perusahaan di masa lalu
berisi informasi tentang bagaimana dan mengapa kami membagikan data pribadi Anda dengan anggota Perusahaan lainnya dan kepada pihak ketiga (misalnya, penyedia layanan atau pemasok tepercaya).

Data Anda dapat disebut sebagai “informasi pribadi” atau “data pribadi”. Kami juga kadang-kadang secara kolektif menyebut penangangan, pengumpulan, perlindungan, dan penyimpanan data pribadi Anda atau tindakan serupa sebagai “pemrosesan” data pribadi tersebut.

Untuk keperluan kebijakan ini, data pribadi berarti setiap informasi terkait diri Anda yang mengidentifikasi atau bisa mengidentifikasi Anda dan yang termasuk, misalnya, nama, alamat, nomor identifikasi Anda.

3. DATA PRIBADI APA YANG KAMI PROSES DAN DARI MANA KAMI MENGAMBILNYA

Kami mengumpulkan dan memproses berbagai jenis data pribadi yang kami terima dari klien kami (calon dan yang sudah ada) melalui perwakilan mereka atau melalui saluran komunikasi alternatif kami, seperti situs web atau area anggota kami, dalam konteks hubungan bisnis kami.

Kami juga dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi yang kami dapatkan secara sah, tidak hanya dari Anda, tapi dari entitas lain dalam Grup Perusahaan, atau pihak ketiga lain, misalnya perorangan, otoritas publik, perusahaan yang memperkenalkan Anda kepada kami, perusahaan yang memproses pembayaran kartu.

Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi dari sumber yang tersedia secara publik (mis., Departemen Pendaftar Perusahaan dan Penerima Resmi, register komersial, dan outlet media) yang kami dapatkan secara sah dan kami diizinkan untuk memprosesnya.

1. Jika Anda adalah calon klien, data pribadi relevan yang kami kumpulkan termasuk:

Nama;
Nomor Paspor;
Nomor telepon;
Alamat;
Tanggal Lahir;
Pendidikan;
Pengalaman;
Volume;
Status Pekerjaan;
Jenis Kelamin;
Perkiraan Kekayaan Bersih;
Sumber Dana;
Jika Anda memegang/pernah memegang jabatan publik terkemuka (untuk PEP);
Data autentikasi (mis. tanda tangan).
Surat Kematian;
Surat Nikah; dan
Informasi Bank.

2. Jika Anda adalah calon Introducing broker/Afiliasi, data pribadi relevan yang kami kumpulkan termasuk:

Nomor Paspor;
Nomor telepon;
Alamat;
Kota;
Provinsi;
Negara;
Jenis Kelamin; dan
Informasi Bank.

3. Jika Anda adalah calon bisnis, maka kami dapat memberikan akun korporat kepada Anda, data pribadi relevan yang kami kumpulkan termasuk:

Detail Perusahaan:

Nama;
Alamat;
Provinsi;
Negara;
Dewan Direksi;
Pemegang Saham (yang memiliki 10% saham atau lebih); dan
Informasi Bank.

Detail kontak utama (Direktur)

Nama;
Tanggal Lahir;
Alamat;
Provinsi;
Negara;
Jenis Kelamin;
Nomor telepon;
Email;
Lisensi yang dimiliki perusahaan;
Badan regulasi tempat perusahaan tersebut menjadi anggota; dan
Latar belakang/Pengalaman Direktur/Pemegang Saham Perusahaan

4. APAKAH ANDA MEMILIKI KEWAJIBAN UNTUK MEMBERIKAN DATA PRIBADI ANDA

Agar kami dapat memulai hubungan bisnis dengan Anda, Anda harus memberikan data pribadi Anda kepada kami yang diperlukan untuk permulaan dan penyelenggaraan hubungan bisnis, serta pelaksanaan kewajiban kontraktual kami. Selanjutnya, kami diwajibkan untuk mengumpulkan data pribadi tersebut sesuai ketentuan undang-undang antipencucian uang yang mengharuskan kami untuk memverifikasi identitas Anda sebelum kami memulai kontrak atau hubungan bisnis dengan Anda (atau badan hukum tempat Anda menjadi perwakilan/agen resmi atau pemilik manfaatnya). Oleh karena itu, Anda harus memberikan setidaknya kartu identitas/paspor, nama lengkap, tempat lahir (kota dan negara), dan alamat tempat tinggal Anda kepada kami agar kami dapat mematuhi kewajiban hukum kami sebagaimana disebutkan di atas.

5. MENGAPA KAMI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA DAN ATAS DASAR HUKUM APA

Sebagaimana telah disampaikan sebelumnya, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menangani data Anda dengan cara yang terbuka dan transparan, dan oleh karena itu, kami memproses data pribadi Anda sesuai dengan GDPR dan undang-undang perlindungan data setempat karena salah satu atau beberapa alasan berikut:

Untuk pelaksanaan kontrak

Kami memproses data pribadi untuk dapat menawarkan layanan keuangan kepada Anda. Oleh karena itu, kami mewajibkan Anda mengisi formulir kesesuaian dengan data tambahan, sehingga kami dapat memberikan produk yang paling sesuai untuk Anda. Informasi tersebut, yang kami diwajibkan untuk mengumpulkannya, diperlukan agar kami dapat memberikan layanan kepada Anda. Tujuan dari pemrosesan data pribadi tergantung pada persyaratan untuk setiap produk atau layanan. Perjanjian Klien kami memberikan informasi lebih lengkap terkait masalah ini.

Untuk kepatuhan terhadap kewajiban hukum

Terdapat beberapa kewajiban hukum yang berasal dari undang-undang yang relevan serta persyaratan undang-undang yang harus kami patuhi, misalnya Undang-undang Antipencucian Uang dan berbagai badan pengawas, yang hukum dan regulasinya harus kami patuhi. Kewajiban dan persyaratan tersebut mengharuskan kami untuk melakukan kegiatan pemrosesan data pribadi yang diperlukan untuk verifikasi identitas, kepatuhan terhadap perintah pengadilan, undang-undang pajak, atau kewajiban pelaporan lainnya, dan pengendalian antipencucian uang.

Untuk keperluan perlindungan kepentingan yang sah

Kami memproses data pribadi untuk melindungi kepentingan yang sah yang berkaitan dengan kami atau pihak ketiga. Kepentingan yang sah adalah ketika kami memiliki alasan bisnis atau komersial untuk menggunakan informasi Anda. Meski begitu, hal ini tidak boleh bertentangan dengan kepentingan dan hak Anda. Oleh karena itu, tujuan kami adalah untuk memproses data Anda dengan cara yang jujur, transparan, dan sesuai hukum. Contoh dari kegiatan pemrosesan tersebut termasuk:

Sarana dan proses yang kami lakukan untuk mendukung TI dan keamanan sistem Perusahaan, mencegah potensi kejahatan, keamanan aset, kontrol perizinan, dan tindakan antipelanggaran;
Memasang sistem CCTV, mis. di ATM, untuk pencegahan kejahatan atau penggelapan;
Tindakan untuk mengelola bisnis serta mengembangkan produk dan layanan lebih luas lagi.
Berbagi data pribadi Anda di dalam Grup Perusahaan untuk keperluan pembaruan/verifikasi data pribadi Anda sesuai dengan kerangka kerja kepatuhan antipencucian uang yang relevan.
Manajemen risiko Grup Perusahaan.

6. ANDA TELAH MEMBERIKAN PERSETUJUAN

Jika Anda telah memberi kami persetujuan khusus untuk pemrosesan (selain untuk alasan yang diuraikan di atas), maka keabsahan pemrosesan didasarkan pada persetujuan tersebut. Anda berhak untuk mencabut persetujuan kapan saja. Namun, pemrosesan data pribadi sebelum penerimaan pencabutan Anda tidak akan terpengaruh.

7. SIAPA YANG MENERIMA DATA PRIBADI ANDA

Selama pelaksanaan kontraktual dan kewajiban hukum kami, data pribadi Anda dapat diberikan kepada berbagai departemen di dalam Perusahaan dan juga kepada perusahaan FXPrimus lainnya. Berbagai penyedia layanan dan pemasok/kontraktor juga dapat menerima data pribadi Anda sehingga kami dapat melaksanakan kewajiban kami. Penyedia layanan dan pemasok ini memiliki perjanjian kontraktual dengan Perusahaan yang mewajibkan mereka untuk menjaga kerahasiaan dan melindungi data sesuai dengan undang-undang perlindungan data.

Perlu diperhatikan bahwa kami dapat mengungkap data tentang diri Anda dengan alasan yang diuraikan di atas, atau jika kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya, atau jika kami mempunyai wewenang berdasarkan kontrak atau kewajiban hukum kami, atau jika Anda memberi persetujuan.

Dalam keadaan seperti yang disebutkan di atas, penerima data pribadi ini adalah, sebagai contoh:

Otoritas pengawasan dan regulasi lainnya, serta otoritas publik, sejauh ada kewajiban hukum.
Misalnya VFSC, otoritas pajak penghasilan, otoritas penuntutan pidana;
Lembaga kredit dan keuangan, misalnya bank koresponden;
Untuk proses antipencucian uang kami;
Konsultan hukum eksternal;
Auditor dan akuntan;
Perusahaan pemasaran dan perusahaan riset pasar;
Perusahaan yang membantu kami memberikan layanan untuk Anda;
Perusahaan pemrosesan pembayaran kartu;
Lembaga pencegahan penipuan;
Perusahaan penyimpanan berkas, perusahaan pengelolaan arsip dan/atau catatan, perusahaan penyimpanan cloud;
Perusahaan konsultan kepatuhan;
Perusahaan yang membantu kami dalam penyediaan layanan yang efektif bagi Anda dengan memberikan keahlian teknologi, solusi, serta dukungan dan memfasilitasi pembayaran;
Agen pembelian dan pengadaan, serta situs web dan periklanan;
Introducing Broker dan Afiliasi yang memiliki hubungan timbal balik dengan kami;
Penyedia yang membantu kami memberikan sinyal/peringatan dan/atau layanan Copy Trading.

8. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA PRIBADI ANDA UNTUK KEGIATAN PEMASARAN DAN APAKAH PROFILING DIGUNAKAN UNTUK KEGIATAN TERSEBUT

Kami dapat memproses data pribadi Anda untuk menginformasikan tentang produk, layanan, dan tawaran yang mungkin diminati oleh Anda atau bisnis Anda.

Data pribadi yang kami proses untuk tujuan ini terdiri dari informasi yang Anda berikan kepada kami dan data yang kami kumpulkan dan/atau simpulkan ketika Anda menggunakan layanan kami, seperti informasi tentang transaksi Anda. Kami mempelajari semua informasi tersebut untuk membentuk suatu pandangan tentang sesuatu yang menurut kami mungkin Anda butuhkan atau minati. Dalam beberapa kasus, profiling digunakan, yaitu kami memproses data Anda secara otomatis dengan tujuan untuk mengevaluasi aspek pribadi tertentu guna memberikan informasi pemasaran tertarget tentang produk kepada Anda.

Kami hanya bisa menggunakan data pribadi Anda untuk mempromosikan produk dan layanan kami kepada Anda jika kami mendapatkan persetujuan yang tegas dari Anda untuk melakukannya, dalam kasus tertentu, jika kami menganggap hal itu mencakup kepentingan kami yang sah untuk melakukannya. Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran kapan saja, termasuk profiling, dengan menghubungi Perusahaan dalam bentuk tertulis ke [email protected].

9. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama kami memiliki hubungan bisnis dengan Anda (sebagai individu atau sehubungan dengan kesepakatan kami dengan badan hukum tempat Anda menjadi perwakilan atau pemilik manfaatnya). Setelah hubungan bisnis kami dengan Anda berakhir, kami dapat menyimpan data Anda hingga sepuluh (10) tahun. Kami dapat menyimpan data Anda lebih lama dari 10 tahun jika kami tidak dapat menghapusnya karena alasan hukum, regulasi, atau teknis.

Untuk data pribadi calon klien [atau perwakilan/agen resmi atau pemilik manfaat dari calon klien badan hukum], kami akan menyimpan data pribadi Anda selama 6 bulan sejak tanggal pemberitahuan penolakan pengajuan Anda atas layanan dan/atau fasilitas kami atau sejak tanggal penarikan pengajuan tersebut.

10. HAK PERLINDUNGAN DATA ANDA:

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang kami pegang:

Menerima akses ke data pribadi Anda. Hak ini memungkinkan Anda untuk, misalnya, menerima salinan data pribadi yang kami pegang tentang diri Anda dan untuk memeriksa bahwa kami memprosesnya dengan sah. Untuk menerima salinan tersebut, Anda dapat mengisi formulir web kami melalui situs web Perusahaan (https://www.fxprimus. com/en/contact-us).
Meminta perbaikan [rektifikasi] data pribadi yang kami pegang tentang diri Anda. Hak ini memungkinkan Anda meminta kami untuk memperbaiki data yang kami pegang tentang diri Anda jika tidak lengkap atau tidak akurat.
Meminta penghapusan informasi pribadi Anda. Hak ini memungkinkan Anda untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda (dikenal sebagai ‘hak untuk dilupakan’) jika tidak ada alasan yang tepat bagi kami untuk terus memprosesnya.
Menolak pemrosesan data pribadi Anda yang kami gunakan untuk kepentingan yang sah dan ada sesuatu tentang situasi Anda yang membuat Anda ingin menolak pemrosesan atas dasar ini. Jika Anda mengajukan keberatan, kami tidak akan memproses data pribadi Anda lagi, kecuali kami dapat menunjukkan dasar hukum yang kuat untuk pemrosesan tersebut yang mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda. Anda juga berhak menolak ketika kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Hal ini termasuk profiling, sejauh berhubungan dengan pemasaran langsung. Jika Anda menolak pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung, maka kami akan menghentikan pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tersebut.
Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda. Hak ini memungkinkan Anda untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda, yaitu menggunakannya hanya untuk hal tertentu, jika:
- data tidak akurat;
- data telah digunakan secara tidak sah, tapi Anda tidak ingin kami menghapusnya;
- data sudah tidak relevan, tapi Anda ingin agar kami menyimpannya untuk digunakan dalam klaim legal; dan
- Anda sudah meminta kami untuk berhenti menggunakan data pribadi Anda, tapi Anda menunggu kami mengonfirmasinya jika kami memiliki dasar hukum untuk menggunakan data Anda.
Meminta untuk mendapatkan salinan data pribadi terkait diri Anda dalam format yang terstruktur dan umum digunakan serta mengirimkan data tersebut ke organisasi lain. Anda juga berhak untuk meminta agar data pribadi Anda dikirimkan secara langsung oleh kami ke organisasi lain yang Anda tunjuk [dikenal dengan hak atas portabilitas data].
Mencabut persetujuan yang telah Anda berikan kepada kami terkait pemrosesan data pribadi Anda kapan saja. Harap diperhatikan bahwa setiap pencabutan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum dicabut atau ditarik oleh Anda.

Untuk melaksanakan hak Anda, atau jika Anda mempunyai pertanyaan lain tentang penggunaan data pribadi Anda oleh kami, silakan hubungi manajer akun Anda, kunjungi salah satu kantor kami, atau kirim pesan ke [email protected].

11. HAK UNTUK MENGAJUKAN KELUHAN

Jika Anda telah melaksanakan sebagian atau seluruh hak perlindungan data Anda dan masih merasa bahwa kekhawatiran Anda tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda belum ditangani secara layak oleh kami, Anda berhak untuk mengajukan keluhan dengan menghubungi dukungan (https://www.fxprimus.com/en/contact-us).

12. PERUBAHAN PADA PERNYATAAN PRIVASI INI

Kami dapat mengubah atau memperbaiki pernyataan privasi ini dari waktu ke waktu.

Kami akan memberi tahu Anda dengan cara yang sesuai ketika kami melakukan perubahan pada pernyataan privasi ini dan kami akan memperbarui tanggal revisi di bagian atas halaman ini. Meski begitu, kami menyarankan Anda untuk meninjau pernyataan ini secara berkala agar Anda selalu terinformasi tentang bagaimana kami memproses dan melindungi informasi pribadi Anda.